Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026

1. Qui sommes-nous ?

AMM — Agence Matrimoniale est l'espace client de l'Agence Matrimoniale Martinique, édité par WIWAKS (SAS au capital de 3 000 €, RCS Fort-de-France B 899 910 350), dont le siège social est situé Allée du Jasmin, Quartier Morne Carette, 97224 Ducos, Martinique.

Le responsable du traitement des données est WIWAKS, représentée par sa Présidente Madame Marie-Claire Guitteaud. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à contact@agencematrimonialemartinique.fr ou consultez la page Support.

Note : la présente politique s'applique principalement à l'application mobile AMM — Agence Matrimoniale. Le site web connexion.agencematrimonialemartinique.fr ne collecte aucune donnée personnelle lors de la simple consultation (aucun cookie, aucun traceur).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Identité : prénom, nom, date de naissance, genre
• Contact : adresse email (pour l'authentification)
• Profil : photos, biographie, préférences, fun facts
• Localisation : ville et zone (sans géolocalisation précise)
• Données techniques : adresse IP, identifiant d'appareil, logs d'erreurs anonymisés
• Données d'utilisation : interactions (messages, échanges avec votre conseillère)

Nous ne collectons aucune donnée de tracking publicitaire et ne partageons jamais vos données avec des annonceurs tiers.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et vous authentifier
• Vous proposer des profils sélectionnés par votre conseillère
• Permettre les échanges (messagerie avec votre conseillère)
• Assurer la sécurité et la modération de la plateforme
• Vous envoyer des notifications push (messages, mises à jour de votre espace)

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat conclu lors de votre inscription, ainsi que sur votre consentement expliciterecueilli lors de l'onboarding (charte, CGU, RGPD) pour les usages spécifiques.

5. Sous-traitants

• Supabase (Irlande / UE) — hébergement, base de données, authentification
• Expo / Apple / Google — notifications push
• Mailjet (France) — envoi des emails transactionnels
• Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site web connexion.agencematrimonialemartinique.fr. Le transfert hors UE est encadré par les Clauses Contractuelles Types et le Data Privacy Framework UE-USA.

À l'exception de Vercel (hébergement du site vitrine uniquement), tous nos sous-traitants traitant vos données personnelles sont conformes au RGPD et hébergent vos données dans l'Union Européenne.

6. Durée de conservation

• Compte actif : durée de l'utilisation du service
• Compte supprimé : effacement immédiat sous 30 jours maximum
• Logs de sécurité : 12 mois

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Suppression : supprimer votre compte et toutes vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Supportou directement depuis l'application (Profil > Paramètres > Supprimer mon compte).

8. Sécurité

Vos données sont chiffrées en transit (HTTPS / TLS) et au repos. Les tokens d'authentification sont stockés dans le coffre-fort sécurisé de votre appareil (iOS Keychain / Android Keystore). L'application ne traite aucun paiement et ne collecte aucune donnée bancaire.

9. Cookies et traceurs

L'application mobile n'utilise pas de cookies. Aucun traceur publicitaire n'est intégré.

10. Mineurs

L'application est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Tout compte appartenant à une personne mineure sera supprimé sans préavis.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle vous sera notifiée via l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

12. Contact

Pour toute question relative à vos données :
Email : contact@agencematrimonialemartinique.fr
Adresse postale : WIWAKS — 17 rue piétonne, ZAC Rivière Roche, 97200 Fort-de-France, Martinique
Page Support : connexion.agencematrimonialemartinique.fr/support

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr