Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 mai 2026

1. Qui sommes-nous ?

Caribbean Connexion est une application mobile de rencontres dédiée à la communauté caribéenne, éditée par WIWAKS (SAS au capital de 3 000 €, RCS Fort-de-France B 899 910 350), dont le siège social est situé Allée du Jasmin, Quartier Morne Carette, 97224 Ducos, Martinique.

Le responsable du traitement des données est WIWAKS, représentée par sa Présidente Madame Marie-Claire Guitteaud. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à contact@caribbeanconnexion.com ou consultez la page Support.

Note : la présente politique s'applique principalement à l'application mobile Caribbean Connexion. Le site web caribbeanconnexion.com ne collecte aucune donnée personnelle lors de la simple consultation (aucun cookie, aucun traceur).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

  • Identité : prénom, nom, date de naissance, genre
  • Contact : adresse email (pour l'authentification)
  • Profil : photos, biographie, préférences, fun facts
  • Localisation : ville et zone (sans géolocalisation précise)
  • Données techniques : adresse IP, identifiant d'appareil, logs d'erreurs anonymisés
  • Données d'utilisation : interactions (likes, swipes, messages), abonnements actifs

Nous ne collectons aucune donnée de tracking publicitaire et ne partageons jamais vos données avec des annonceurs tiers.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre compte et vous authentifier
  • Vous proposer des profils compatibles
  • Permettre les interactions entre membres (matchs, messages)
  • Traiter les paiements et abonnements via notre prestataire Stripe
  • Assurer la sécurité et la modération de la plateforme
  • Vous envoyer des notifications push (matches, messages, super likes)

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat conclu lors de votre inscription, ainsi que sur votre consentement expliciterecueilli lors de l'onboarding (charte, CGU, RGPD) pour les usages spécifiques.

5. Sous-traitants

  • Supabase (Irlande / UE) — hébergement, base de données, authentification
  • Stripe (Irlande / UE) — traitement des paiements
  • Expo / Apple / Google — notifications push
  • Mailjet (France) — envoi des emails transactionnels
  • Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site web caribbeanconnexion.com. Le transfert hors UE est encadré par les Clauses Contractuelles Types et le Data Privacy Framework UE-USA.

À l'exception de Vercel (hébergement du site vitrine uniquement), tous nos sous-traitants traitant vos données personnelles sont conformes au RGPD et hébergent vos données dans l'Union Européenne.

6. Durée de conservation

  • Compte actif : durée de l'utilisation du service
  • Compte supprimé : effacement immédiat sous 30 jours maximum
  • Données de paiement : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Logs de sécurité : 12 mois

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données
  • Rectification : corriger des données inexactes
  • Suppression : supprimer votre compte et toutes vos données
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Opposition : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Supportou directement depuis l'application (Profil > Paramètres > Supprimer mon compte).

8. Sécurité

Vos données sont chiffrées en transit (HTTPS / TLS) et au repos. Les tokens d'authentification sont stockés dans le coffre-fort sécurisé de votre appareil (iOS Keychain / Android Keystore). Les paiements sont traités directement par Stripe — nous ne stockons jamais vos données bancaires.

9. Cookies et traceurs

L'application mobile n'utilise pas de cookies. Aucun traceur publicitaire n'est intégré.

10. Mineurs

L'application est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Tout compte appartenant à une personne mineure sera supprimé sans préavis.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle vous sera notifiée via l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

12. Contact

Pour toute question relative à vos données :
Email : contact@caribbeanconnexion.com
Adresse postale : WIWAKS — 17 rue piétonne, ZAC Rivière Roche, 97200 Fort-de-France, Martinique
Page Support : caribbeanconnexion.com/support

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr